FAQ

Questions fréquentes

Quel est le remboursement par ma caisse maladie ?

Pour les traitements NUWA, la prise en charge des coûts est assurée par la plupart des assurances complémentaires pour la médecine complémentaire/alternative. Nous suivons à cet égard les dispositions de facturation des caisses maladie pour la médecine complémentaire, tarif 590. La part de la prise en charge par l'assurance complémentaire est réglée de manière très individuelle selon le contrat d'assurance. Nous te recommandons de te renseigner auprès de ta caisse maladie sur les droits à une prise en charge des coûts. Le décompte pour le remboursement par l'assurance maladie te sera envoyé à ton adresse privée, qui pourra ensuite être présentée à la caisse maladie pour remboursement.

Dans quel délai puis-je obtenir un rendez-vous ?

Nous faisons de notre mieux pour te donner un rendez-vous le plus rapidement possible. Préviens-nous s'il s'agit d'une situation urgente qui nécessite un traitement rapide le jour même.

Que dois-je apporter pour le premier rendez-vous ?

Des informations médicales pertinentes, si tu en as, nous aident à obtenir un bilan complet : par exemple des images médicales, un plan de médicaments, un journal de la douleur ou de la crise, une référence médicale ou une ordonnance. Et aussi ta carte d'assurance maladie.